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Lust, Software-Kunden zu begleiten und zu inspirieren?

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Du bist empathisch und easy-going und hast Lust, Menschen für die Möglichkeiten moderner Software und Workplace Tools zu begeistern? Dann lass die Krawatte zuhause und bewirb dich bei uns! Wir sind ein sympathisches, internationales Team und suchen Verstärkung in der Kundenbetreuung in der DACH-Region, um mit dir gemeinsam zu wachsen und die Chancen der Digitalisierung für alle zu nutzen.

Schau gerne auch mal unser Video an!

Succeeding together

Wir Fellow Digitals entwickeln seit 1997 Tools und Prozesse für digitales Arbeiten. Mit Viadesk, unserem Social Intranet, und Coursepath LMS helfen wir Unternehmen dabei, Mitarbeitende zu verbinden und Wissen auszutauschen. Viadesk ist ein etabliertes Social Intranet, das von verschiedensten Organisationen genutzt wird. Coursepath ist ein Learning Management System (LMS) zum selbstständigen Aufsetzen und Durchführen von eLearning Kursen, Workshops und Ausbildungspfaden. Unsere Produkte werden in 39 Ländern von 500.000 Menschen genutzt.

Als “Fellows” helfen wir unseren Kunden weltweit beim Aufsetzen einer Employee Experience Plattform, die Menschen zusammenbringt und erfolgreich zusammenarbeiten lässt. “Succeeding together” ist unser Credo. Wir wollen die Digitalisierung menschlicher machen und dafür sorgen, dass jede:r, egal an welchem Standort, sich einbringen und mitwirken kann. Selbstverständlich gilt das auch für uns und unsere Mitarbeitenden, egal ob in Köln, Amsterdam, Dhaka oder irgendwo anders in der Welt.

Wen suchen wir?

  • Du hast einfach Bock auf einen coolen Job in einem coolen Team, bei dem du Menschen unterstützen und begeistern kannst
  • Lösungen zu finden, eine gute Beziehung aufzubauen und Menschen mit guten Ideen zu inspirieren, ist was dich antreibt
  • Du begeisterst dich für Softwareanwendungen und tieferliegende Prozesse
  • Intrinsische Motivation, Zuverlässigkeit und proaktives Handeln zeichnen dich aus, eigenständig und im Team
  • Du sprichst und schreibst verhandlungssicher Deutsch und Englisch
  • Wünschenswert sind 3 Jahre Berufserfahrung oder andere relevante Qualifikationen, außerdem Hochschulabschluss oder kaufmännische Ausbildung

Dein Aufgabengebiet

  • Ob du dich Product Consultant nennst oder anders, ist uns eigentlich egal. Worum es uns geht:
  • Du fuchst dich in die Tiefen unserer Softwareanwendungen, um Kunden begeisternd und kompetent beraten zu können
  • Du begleitest und unterstützt Bestandskunden bei der Anwendung unserer Produkte und führst mit Workshops zum optimalen Einsatz unserer SAAS-Produkte
  • Als Schnittstelle zwischen Entwicklungsteam und Kunden beeinflusst du aktiv die Zukunft von Fellow Digitals-Produkten
  • Gemeinsam mit Sales, Account Management und Servicedesk sorgst du für eine exzellente Erfahrung unserer Produkte und Services

Was bieten wir?

  • Eine Festanstellung mit 32 bis 40 Stunden pro Woche
  • Flache Hierarchien, Eigenverantwortung und Raum zur Mitgestaltung
  • Home Office-Tage sowie ein schönes, modernes Büro im Kölner Innenstadtbereich
  • Betriebsausflüge in Deutschland und den Niederlanden
  • Ein diverses, internationales und ambitioniertes Team, in dem Zusammenarbeit über Grenzen hinweg großgeschrieben wird
  • Moderne und professionelle Hard- und Software
  • Eine angemessene Bezahlung und weitere Benefits, u. a. betriebliche Altersvorsorge
  • Eine familienfreundliche Kultur
  • Gemeinsam wachsen und nach den Sternen greifen

Klingt nach der richtigen Stelle für dich?

Dann schick deine aussagekräftige und vollständige Bewerbung an unser Kölner Fellow Digitals Team unter jobs@fellowdigitals.com. Hast du noch Fragen zum Jobangebot oder zu uns als Fellow Digitals? Unser Ansprechpartner Manuel Yasli hilft dir unter +49 (0)221 828 293 64 oder per Mail an die oben genannte Mail-Adresse. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!