Lust, Software-Kunden zu begleiten und zu inspirieren?

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Du bist empathisch und easy-going und hast Lust, Menschen für die Möglichkeiten moderner Software und Digital Workplace Tools zu begeistern? Dann lass die Krawatte zuhause und bewirb dich bei uns! Wir sind ein sympathisches, internationales Team und suchen Verstärkung, um unseren Kundenkreis in der DACH-Region mit dir gemeinsam weiter auszubauen und die Chancen der Digitalisierung für alle zu nutzen.

Succeeding together

Wir Fellow Digitals entwickeln seit 1997 Tools und Prozesse für digitales Arbeiten. Zu unserem Portfolio gehört zum einen Viadesk, ein etabliertes Social Intranet, das von verschiedensten Organisationen zum Communitybuilding und Austausch genutzt wird. Zum zweiten ist Coursepath unser Learning Management System (LMS) zum selbstständigen Aufsetzen und Durchführen von eLearning Kursen, Workshops und Ausbildungspfaden. Unsere Produkte werden in 39 Ländern von 500.000 Menschen genutzt.

Als “Fellows” helfen wir unseren Kunden weltweit beim Aufsetzen einer Employee Experience Plattform, die Menschen zusammenbringt und erfolgreich zusammenarbeiten lässt. “Succeeding together” ist unser Credo. Wir wollen die Digitalisierung menschlicher machen und dafür sorgen, dass jede:r, egal an welchem Standort, sich einbringen und mitwirken kann. Selbstverständlich gilt das auch für uns und unsere Mitarbeitenden, egal ob in Köln, Amsterdam, Dhaka oder irgendwo anders in der Welt.

Wen suchen wir?

• Du hast einfach Bock auf einen coolen Job in einem coolen Team, bei dem du Menschen unterstützen und begeistern kannst
• Lösungen zu finden, eine gute Beziehung aufzubauen und Menschen mit guten Ideen zu inspirieren, ist was dich antreibt
• Du begeisterst dich für Softwareanwendungen und tieferliegende Prozesse
• Intrinsische Motivation, Zuverlässigkeit und proaktives Handeln zeichnen dich aus, eigenständig und im Team
• Du sprichst und schreibst verhandlungssicher Deutsch und Englisch

Dein Aufgabengebiet

• Ob du dich Employee Experience Consultant, Sales Manager oder anders nennst, ist uns eigentlich egal. Worum es uns geht:
• Du fuchst dich in die Tiefen unserer Softwareanwendungen, um Kunden und Interessenten begeisternd und kompetent beraten zu können
• Du begleitest und unterstützt Neu- und Bestandskunden bei der Anwendung unserer Produkte und begleitest sie zum optimalen Einsatz unserer SaaS-Produkte und darüber hinaus
• Als Schnittstelle zwischen Entwicklungsteam und Kunden beeinflusst du aktiv die Zukunft von Fellow Digitals-Produkten
• Gemeinsam mit Sales, Account Management und Servicedesk sorgst du für eine exzellente Erfahrung unserer Produkte und Services

Was bieten wir?

• Eine Festanstellung mit 32 bis 40 Stunden pro Woche
• Flache Hierarchien, Eigenverantwortung und Raum zur Mitgestaltung
• Home Office-Tage sowie ein schönes, modernes Büro im Kölner Innenstadtbereich
• Betriebsausflüge in Deutschland und den Niederlanden
• Ein diverses, internationales und ambitioniertes Team, in dem Zusammenarbeit über Grenzen hinweg großgeschrieben wird
• Moderne und professionelle Hard- und Software
• Eine angemessene Bezahlung und weitere Benefits, u. a. betriebliche Altersvorsorge
• Eine familienfreundliche Firmenkultur
• Gemeinsam wachsen und nach den Sternen greifen